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央視：二折網(wǎng)購卡西歐表是假的(1)
2024-02-12 17:45:04
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央視：二折網(wǎng)購卡西歐表是假的(1)信息時報訊 據(jù)央視每周質(zhì)量報告昨日報道，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物因為快捷、方便，已經(jīng)成為越來越普及的購物形式，而隨著網(wǎng)購的不斷升溫，一些問題也越來越值得大家關(guān)注。就在不少購物網(wǎng)站打出“零利潤”、“高返利”、“最低價”等讓人砰然心動的廣告詞的時候，我們發(fā)現(xiàn)，在這些誘人的宣傳背后，隱藏著的竟然是不為人知的秘密。
最近，北京的李先生發(fā)現(xiàn)，他在當當網(wǎng)購買的一塊卡西歐手表總是出問題，李先生說：“它有一個24小時制的小表盤，就是不動。比方說現(xiàn)在是1點，指針應(yīng)該在13點，但它根本不轉(zhuǎn)?！崩钕壬倪@款卡西歐手表型號是EF-543D-1A，是今年4月他從當當網(wǎng)上買的，因為網(wǎng)上的價格非常便宜，“原價2000多元的手表，當時在當當網(wǎng)上打2.7折，售價只有568元”。
剛買來的手表就出現(xiàn)了問題，而且一直修不好，加上便宜的價格，李先生開始懷疑這塊卡西歐手表的真?zhèn)?。李先生對記者說：“我曾打電話問當當網(wǎng)，我說 你們這個手表價格有的相差很多，是正品嗎？ 當當網(wǎng)的工作人員當時說： 我們都是網(wǎng)上賣的，絕對是正品的 ?！?/p>
當當網(wǎng)的工作人員還表示，當當網(wǎng)有規(guī)定，如果銷售的不是正品，將會對消費者給予“假一賠五”的補償。李先生也的確在當當網(wǎng)站首頁上確實看到了“正品保障，假一賠五”的承諾。
既然當當網(wǎng)有正品保障，“卡西歐鐘表保證書”又承諾一年內(nèi)免費保修，那就先去保修吧。拿著手表和“保證書”，李先生來到北京一家卡西歐售后服務(wù)中心。但卡西歐售后服務(wù)中心工作人員卻拒絕了他的保修申請，理由是“網(wǎng)上的（表）沒有保修”。
李先生再次找到當當網(wǎng)，這次當當網(wǎng)給他提供了一個辦理退貨和保修的服務(wù)電話，當李先生撥打這個電話時，卻發(fā)現(xiàn)對方已經(jīng)停機。
李先生再次檢查這塊手表后，又發(fā)現(xiàn)了一個奇怪的問題，這塊表外包裝盒上標注的機芯編號是5126，而手表背面標注的機芯編號卻是5118。這加深了李先生對于手表真?zhèn)蔚膽岩?。李先生想起在當當網(wǎng)卡西歐手表的宣傳頁上，有“原裝正品，驗貨”的宣傳語，于是李先生拿著手表到北京的卡西歐手表銷售，尋求幫助。
由于也沒有辦法驗貨，李先生又想到了找卡西歐公司的客服中心，希望能得到幫助。但對方的回答卻是“目前手表是不提供真?zhèn)巫R別服務(wù)的，一般建議您到指定銷售網(wǎng)點購買，購買的時候并索取和保修卡，以確保您個益”。
記者和李先生一起來到當當網(wǎng)總部。工作人員再次表示，當當網(wǎng)上銷售的卡西歐手表絕對不可能是假的。但她也坦言CQ9電子游戲，當當網(wǎng)銷售卡西歐手表沒有得到卡西歐公司的授權(quán)，“卡西歐不準許網(wǎng)上銷售，都是供貨商偷偷摸摸給咱們貨的”。
記者從當當網(wǎng)上購買了3塊卡西歐手表，連同李先生購買的那塊手表一起送往了卡西歐公司進行鑒定。經(jīng)過卡西歐公司的官方檢驗，送檢的4塊手表竟全部為假冒卡西歐手表。
今年2月，北京市海淀工商分局接到舉報，一家名為“D1優(yōu)尚網(wǎng)”的網(wǎng)站銷售的商品中，存在印有知名品牌“施華洛世奇”注冊商標的商品。工商部門聯(lián)合公安等執(zhí)法部門對優(yōu)尚網(wǎng)進行了突擊檢查。
執(zhí)法人員調(diào)查確認，這家網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品中，確實有一部分產(chǎn)品上標有施華洛世奇的標識，而且在市場上售價都在千元左右的產(chǎn)品，在這家網(wǎng)站上價格不一，便宜的只要幾十元，貴的也就幾百元。優(yōu)尚網(wǎng)的工作人員解釋是，“這個是施華洛世奇元素的材質(zhì)，以它材質(zhì)為主的，這個品牌不是施華洛世奇，是YOUSOO”。
雖然一再強調(diào)網(wǎng)站上這些產(chǎn)品并不是施華洛世奇品牌的，但執(zhí)法人員在對這家網(wǎng)站調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有不少產(chǎn)品的標志卻都是施華洛世奇。網(wǎng)站工作人員解釋，他們網(wǎng)站上銷售的產(chǎn)品都是由正規(guī)公司授權(quán)的，都是正品，“去柜臺驗證出來的話，我們假一賠十”，并稱有與商家的合同，和與廠家的授權(quán)書。但當執(zhí)法人員要求其出示施華洛世奇公司的授權(quán)的時候，工作人員卻一直沒有能夠出具他們聲稱的授權(quán)書。
