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CQ9電子3·15曝光兩家鐘表企業(yè)被罰150萬
2024-03-24 06:32:04
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CQ9電子3·15曝光兩家鐘表企業(yè)被罰150萬今年央視“3·15晚會”曝光了目前市場上存在的“名表維修騙取消費者價款”、“小病大修”等侵犯消費者權(quán)益的情形，其中包括位于朝陽區(qū)東三環(huán)中路9號富爾大廈的北京亨時達鐘表銷售有限公司，位于東方廣場8層的麗視達（北京）國際光學(xué)科技有限公司。經(jīng)過幾周的調(diào)查取證及履行案件程序，記者昨日獲悉，兩家公司分別被朝陽區(qū)、東城區(qū)市場監(jiān)管局罰款100萬元、50萬元。
據(jù)晚會曝光，央視調(diào)查記者將一塊受磁的浪琴手表送至亨時達鐘表公司維修，卻被收取修理費1600元，稱更換游絲，而實際只是進行了簡單的消磁處理。
晚會當晚，朝陽市場監(jiān)管局執(zhí)法人員便趕赴該公司進行調(diào)查。執(zhí)法人員從其經(jīng)營場所維修柜臺處選取兩塊手表，一塊是瑞士進口寶齊萊牌手表，維修單寫的是換自動軸；另一塊是國產(chǎn)依波牌手表，維修項目是更換游絲。經(jīng)專業(yè)檢測機構(gòu)鑒定，寶齊萊牌手表機芯是獨有機芯，與其他機芯不通用。依波牌手表的零部件未見損壞。
執(zhí)法人員還發(fā)現(xiàn)，該公司經(jīng)營場所維修柜臺處掛有“亨得利鐘表集團（繁體中文）”字樣，接待處墻面上掛有“授權(quán)書”牌匾，牌匾上寫有“亨得利鐘表集團有限公司（繁體中文）授予北京亨時達鐘表銷售有限公司在北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路9號富爾大廈2208室負責鐘表售后服務(wù)，此授權(quán)書有效期：2019年5月30日至 2029年 5月29日，特此授權(quán)”等字樣。通過香港特別行政區(qū)投資推廣署網(wǎng)站查詢，亨得利鐘表集團有限公司（繁體中文）2019年3月29日已告解散。該“授權(quán)書”牌匾為其自行制作。依據(jù)《消費者權(quán)益?！?、《反不正當競爭法》等規(guī)定，亨時達公司共計被罰款100萬元。
針對此前央視“3·15晚會”曝光的麗視達（北京）國際光學(xué)科技有限公司涉嫌在經(jīng)營中騙取消費者維修價款一案，東城區(qū)市場監(jiān)管局近日完成案件調(diào)查，對涉事企業(yè)開出50萬元罰單。
此前，央視記者將兩塊進行受磁處理的手表，送到東方廣場8層名表維修中心維修。針對本來只應(yīng)該進行消磁處理的維修項目，其中一只表被店內(nèi)維修人員以“擒縱叉變形”以及“換向自動輪”更換為名，收取相關(guān)費用及保養(yǎng)費共計2100元，實際僅進行了清洗和消磁。另一只表被店內(nèi)維修人員以“游絲變形”為名，收取更換及保養(yǎng)費用650元，實際也只是進行了消磁處理CQ9電子平臺。
執(zhí)法人員表示，麗視達（北京）國際光學(xué)科技有限公司在經(jīng)營中騙取消費者維修價款的行為，屬于《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》所禁止的“騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)”的行為，責令當事人改正違法行為并給予50萬元罰款的行政處罰。目前該企業(yè)已自行停業(yè)整頓。
東城區(qū)市場監(jiān)管局提醒消費者，維修鐘表請到品牌官網(wǎng)公示的官方維修點，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)有騙取消費者維修價款等行為，請及時撥打12345投訴。本報記者 張楠
