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長沙國金中心修表有貓膩2分鐘解決卻收費(fèi)2000多
2024-03-27 03:21:53
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長沙國金中心修表有貓膩2分鐘解決卻收費(fèi)2000多3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日剛過，今天微博熱搜就是各種行業(yè)和公司出來道歉，說明這不查不知道，一查發(fā)現(xiàn)全是問題，而最震驚老實(shí)人的，是名表維修服務(wù)。
根據(jù)央視財(cái)經(jīng)新聞消息，有記者暗訪長沙國金中心名表客戶服務(wù)中心維修，發(fā)現(xiàn)原本只需簡單消磁就能解決的手表問題，維修人員卻謊稱手表多處需要更換，各種費(fèi)用加起來要花費(fèi)2000多塊。這到底是怎么一回事呢？今天，我們一起來揭秘名表維修背后的內(nèi)幕。
手表受磁是機(jī)械表常見的故障，直觀體現(xiàn)就是走時(shí)不準(zhǔn)，而正常維修只需要將手表放上消磁儀進(jìn)行退磁就可以，手續(xù)非常簡單，通常耗時(shí)僅一兩分鐘，成本也很小。
而視頻中顯示，記者先后走訪六個(gè)城市的11家名表維修中心，對(duì)只有受磁故障的手表進(jìn)行了體驗(yàn)，只有成都、西安各一家機(jī)構(gòu)按照正常維修流程對(duì)手表進(jìn)行了消磁維修，沒有收取任何費(fèi)用。
剩下的9家則開出了450元到2390元不等的高額維修費(fèi)用。所謂的維修名目包括：①更換零部件；②全面保養(yǎng)清洗；③甚至暴力破壞零部件強(qiáng)行修復(fù)等。
其中特別過分的是長沙國金中心21層名表客戶服務(wù)中心，拿去維修的兩塊手表，明明只有受磁故障，簡單消磁就好。但維修人員拿到手表，簡單看了看，擰了擰發(fā)條后，就做出了故障判斷，說是手表里面的齒輪和游絲有問題，而他甚至連手表的后蓋也沒有打開。最后，此維修人員給出了1000多元的更換零件維修單。
待記者拿著另一塊內(nèi)部零件做過標(biāo)記的受磁手表去維修時(shí)，維修人員依舊說需要更換零件，還要加上保養(yǎng)清洗，說是會(huì)把所有零件拆下來調(diào)整清洗，就這樣，一個(gè)簡單的消磁，被開出了2390元的收費(fèi)單。
第二天手表“維修”完畢，記者拿回手表時(shí)要求拿走更換下來的舊零件，卻被維修人員拒絕，理由更是可笑，說是舊件公司需要拿回處理。
那么究竟，手表是否真的被大修過，更換過零件了呢？在國家鐘表質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的工程師檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，此前做過標(biāo)記的手表零件依然還在，手表機(jī)芯并未拆解過，所謂的清洗保養(yǎng)更換零件也沒有做過，但是手表的受磁故障已經(jīng)修好。也就是說，手表確實(shí)做了消磁處理，但也僅僅只是做了消磁處理，然后原封不動(dòng)在店里躺了一夜，2390元修理費(fèi)輕松到賬，好一出空手套白狼。
既然如此，說明維修師傅們并不是診斷錯(cuò)誤，他們明明知道手表的真正故障是什么，他們明明知道只需要簡單消個(gè)磁，手表就可以恢復(fù)正常，但他們依然給出了更換零件、保養(yǎng)清洗的判斷。因?yàn)檫@樣，啥都不用做，就可以獲得高額的維修費(fèi)用！
而這樣的現(xiàn)象，不是特例，同樣的修理過程也在其他維修中心上演，深圳京基100大廈27層的名表維修中心，收取了1860元換游絲加清洗保養(yǎng)，北京富爾大廈22層的名表維修中心，收取了1600元換游絲。至于手表受磁的真正故障，維修人員均閉口不提，只是不約而同的在維修單的免費(fèi)項(xiàng)目欄里專門注明了“手表消磁”這一項(xiàng)。
看到這，相信很多人都明白了，這在鐘表維修服務(wù)里，已經(jīng)是公開的秘密了，大家都是這套流程，都這么忽悠客戶！
老實(shí)人真是沒想到，看上去簡簡單單的手表維修中心，里面居然藏著這么深的貓膩！315打假節(jié)目出來才被公開，而這樣的現(xiàn)象已經(jīng)是普遍存在了！這種欺騙消費(fèi)者的行為實(shí)在可恨，那些鐘表維修師傅們面不改色心不跳的給客戶做著所謂的“維修”，卻只是讓手表在店里白白躺了一夜，就好意思收取高昂的維修費(fèi)用！置消費(fèi)者的信任于何地！
老實(shí)人線打假集中暴露出了問題，有些商家才知道道歉CQ9電子游戲、改進(jìn)，而僥幸沒有被查出來的那些，還是在暗地里悄悄進(jìn)行著欺詐消費(fèi)者的行為，愿315的行動(dòng)不止是持續(xù)一兩天，期待商家能誠信經(jīng)營，把每天都當(dāng)成315來認(rèn)真對(duì)待！
