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CQ9電子平臺(tái)名表維修藏貓膩3·15曝光北京兩家鐘表企業(yè)被罰150萬
2024-03-25 16:29:01
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CQ9電子平臺(tái)名表維修藏貓膩3·15曝光北京兩家鐘表企業(yè)被罰150萬今年央視“3·15晚會(huì)”曝光了目前市場(chǎng)上存在的“名表維修騙取消費(fèi)者價(jià)款”、“小病大修”等侵犯消費(fèi)者權(quán)益的情形，其中包括位于朝陽區(qū)東三環(huán)中路9號(hào)富爾大廈的北京亨時(shí)達(dá)鐘表銷售有限公司，位于東方廣場(chǎng)8層的麗視達(dá)（北京）國(guó)際光學(xué)科技有限公司。經(jīng)過幾周的調(diào)查取證及履行案件程序，記者昨日獲悉，兩家公司分別被朝陽區(qū)、東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局罰款100萬元、50萬元。
據(jù)晚會(huì)曝光，央視調(diào)查記者將一塊受磁的浪琴手表送至亨時(shí)達(dá)鐘表公司維修，卻被收取修理費(fèi)1600元，稱更換游絲，而實(shí)際只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的消磁處理。
晚會(huì)當(dāng)晚，朝陽市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員便趕赴該公司進(jìn)行調(diào)查。執(zhí)法人員從其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所維修柜臺(tái)處選取兩塊手表，一塊是瑞士進(jìn)口寶齊萊牌手表，維修單寫的是換自動(dòng)軸；另一塊是國(guó)產(chǎn)依波牌手表CQ9電子游戲，維修項(xiàng)目是更換游絲。經(jīng)專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)鑒定，寶齊萊牌手表機(jī)芯是獨(dú)有機(jī)芯，與其他機(jī)芯不通用。依波牌手表的零部件未見損壞。
執(zhí)法人員還發(fā)現(xiàn)，該公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所維修柜臺(tái)處掛有“亨得利鐘表集團(tuán)（繁體中文）”字樣，接待處墻面上掛有“授權(quán)書”牌匾，牌匾上寫有“亨得利鐘表集團(tuán)有限公司（繁體中文）授予北京亨時(shí)達(dá)鐘表銷售有限公司在北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路9號(hào)富爾大廈2208室負(fù)責(zé)鐘表售后服務(wù)，此授權(quán)書有效期：2019年5月30日至 2029年 5月29日，特此授權(quán)”等字樣。通過香港特別行政區(qū)投資推廣署網(wǎng)站查詢，亨得利鐘表集團(tuán)有限公司（繁體中文）2019年3月29日已告解散。該“授權(quán)書”牌匾為其自行制作。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益?！?、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等規(guī)定，亨時(shí)達(dá)公司共計(jì)被罰款100萬元。
針對(duì)此前央視“3·15晚會(huì)”曝光的麗視達(dá)（北京）國(guó)際光學(xué)科技有限公司涉嫌在經(jīng)營(yíng)中騙取消費(fèi)者維修價(jià)款一案，東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局近日完成案件調(diào)查，對(duì)涉事企業(yè)開出50萬元罰單。
此前，央視記者將兩塊進(jìn)行受磁處理的手表，送到東方廣場(chǎng)8層名表維修中心維修。針對(duì)本來只應(yīng)該進(jìn)行消磁處理的維修項(xiàng)目，其中一只表被店內(nèi)維修人員以“擒縱叉變形”以及“換向自動(dòng)輪”更換為名，收取相關(guān)費(fèi)用及保養(yǎng)費(fèi)共計(jì)2100元，實(shí)際僅進(jìn)行了清洗和消磁。另一只表被店內(nèi)維修人員以“游絲變形”為名，收取更換及保養(yǎng)費(fèi)用650元，實(shí)際也只是進(jìn)行了消磁處理。
執(zhí)法人員表示，麗視達(dá)（北京）國(guó)際光學(xué)科技有限公司在經(jīng)營(yíng)中騙取消費(fèi)者維修價(jià)款的行為，屬于《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》所禁止的“騙取消費(fèi)者價(jià)款或者費(fèi)用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)”的行為，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為并給予50萬元罰款的行政處罰。目前該企業(yè)已自行停業(yè)整頓。
東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提醒消費(fèi)者，維修鐘表請(qǐng)到品牌官網(wǎng)公示的官方維修點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)有騙取消費(fèi)者維修價(jià)款等行為，請(qǐng)及時(shí)撥打12345投訴。
?。ㄔ瓨?biāo)題：簡(jiǎn)單消磁卻稱換件收取高額維修費(fèi) 名表維修藏貓膩 3·15曝光兩家鐘表企業(yè)被罰150萬）
